Pesan error “ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH” muncul saat browser Anda mencoba terhubung ke situs web melalui HTTPS tetapi gagal karena masalah pada versi SSL (Secure Sockets Layer) atau cipher yang tidak cocok. SSL dan cipher digunakan untuk mengamankan koneksi antara browser dan server, dan ketika terjadi kesenjangan antara versi atau cipher yang didukung oleh browser dan server, maka pesan error tersebut muncul.
Terdapat beberapa penyebab umum dari pesan error ini, dan cara mengatasinya bisa bervariasi tergantung pada faktor-faktor tersebut. Berikut adalah beberapa langkah yang bisa Anda coba untuk mengatasi ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH:
- Perbarui Browser Anda: Kadang-kadang, masalah ini dapat terjadi karena versi browser yang sudah tua. Pastikan Anda menggunakan versi terbaru dari browser yang Anda gunakan.
- Perbarui Sistem Operasi Anda: Sistem operasi yang tidak diperbarui juga dapat menjadi penyebab masalah. Pastikan sistem operasi Anda telah diperbarui ke versi terbaru.
- Cek Tanggal dan Waktu: Pastikan tanggal dan waktu di komputer Anda disetel dengan benar. Koneksi SSL memerlukan sinkronisasi waktu yang tepat antara server dan klien.
- Nonaktifkan Antivirus atau Firewall: Kadang-kadang, program antivirus atau firewall dapat menyebabkan masalah dengan koneksi SSL. Cobalah untuk sementara menonaktifkan program-program ini dan coba akses situs web kembali.
- Coba Browser Lain: Jika masalah terus berlanjut, coba gunakan browser lain untuk melihat apakah masalahnya terkait dengan browser tertentu.
- Hubungi Administrator Situs: Jika Anda adalah pengunjung situs web yang mengalami masalah ini, hubungi administrator situs untuk memastikan bahwa konfigurasi SSL dan cipher mereka berfungsi dengan baik.
- Periksa Sertifikat SSL: Pastikan situs web yang Anda kunjungi memiliki sertifikat SSL yang valid. Anda dapat memeriksanya dengan mengklik ikon kunci gembok di bilah alamat browser.
- Perbarui Cipher Suite: Jika Anda adalah administrator server, pertimbangkan untuk memperbarui daftar cipher suite yang didukung oleh server Anda agar sesuai dengan standar keamanan terbaru.
- Periksa Konfigurasi Server: Periksa konfigurasi server Anda untuk memastikan bahwa protokol SSL yang digunakan sesuai dengan standar yang didukung oleh browser modern.
- Periksa Log Server: Jika Anda memiliki akses ke log server, periksa log untuk melihat apakah ada informasi tambahan yang dapat membantu Anda memecahkan masalah.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, sebagian besar pengguna dapat mengatasi pesan error “ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH” dan melanjutkan menjelajah web dengan aman. Namun, jika masalah tetap berlanjut, pertimbangkan untuk menghubungi administrator jaringan atau profesional TI yang berpengalaman untuk bantuan lebih lanjut.
21 total views, 2 views today
