IT consultant atau Konsultan IT membantu bisnis atau perorangan untuk mengatasi masalah dan meningkatkan kinerja melalui teknologi.
Konsultan IT adalah mereka yang memiliki keahlian baik dalam berkomunikasi, memiliki keterampilan organisasi, dan yang terpenting memiliki pemahaman yang baik tentang sistem IT.
Konsultan IT bekerja bersama klien untuk memberikan saran dan masukan alam menggunakan teknologi dengan harapan memenuhi tujuan bisnis perusahaan ataupun mengatasi masalah klien.
Sebagai konsultan IT, kamu bertugas meningkatkan struktur dan efisiensi sistem IT di berbagai perusahaan maupun organisasi.
Tanggung Jawab Konsultan IT
Sebagai konsultan IT, kamu memiliki berbagai tanggung jawab yang berhubungan dengan klien dan teknologi. Di antaranya adalah:
- Bertemu dengan klien untuk membicarakan persyaratan yang diperlukan
- Bekerja dengan klien untuk menentukan ruang lingkup pekerjaan dalam sebuah proyek
- Merencanakan rentang waktu dan sumber daya yang dibutuhkan
- Memperjelas spesifikasi sistem milik klien, memahami praktik kerja dan bisnis klien
- Berhubungan dengan staf di semua tingkatan organisasi klien
- Menentukan persyaratan dan kebutuhan dari software, hardware, dan jaringan
- Menganalisa persyaratan IT dalam perusahaan dan memberikan saran yang objektif tentang penggunaan teknologi
- Mengembangkan solusi sesuai kesepakatan dan menerapkan sistem baru jika diperlukan
- Memberikan solusi dalam bentuk laporan
- Membantu klien jika memerlukan perubahaan dalam kegiatan pembelian sistem dan teknologi
- Mendesain, menguji, melakukan install, dan memantau sistem baru
- Menyiapkan dokumen serta memberikan laporan kepada klien dan perusahaan
- Mengatur pelatihan untuk pengguna atau pun konsultan lainnya
- Terlibat dalam proses penjualan dan menjaga kontak dengan klien
- Mengidentifikasi klien yang potensial serta membangun hubungan dengan klien tersebut
Kualifikasi Konsultan IT
Berikut adalah beberapa keterampilan yang dibutuhkan untuk menjadi konsultan IT yang baik:
1. Kemampuan komunikasi yang baik
Konsultan IT perlu memiliki keterampilan komunikasi yang baik, mulai dari melakukan wawancara riset dengan klien, mengelola tim dan pemangku kepentingan, menulis proposal bisnis, melakukan presentasi, sampai menuliskan laporan.
2. Mampu bekerja dalam tim
Menjadi seorang konsultan yang baik berarti menjadi pemimpin dan rekan kerja yang baik pula. Sebuah proyek akan melibatkan banyak orang, banyak pekerjaan yang akan terjadi di saat bersamaan.
3. Mampu memecahkan masalah
Sebelum memberikan solusi terhadap klien, sebagai konsultan kamu perlu melakukan penelitian mengumpulkan data untuk memahami situasi organisasi klien.
4. Mampu belajar dengan cepat
Baik seorang fresh graduate atau mereka yang berpengalaman, seorang konsultan IT akan terus belajar.
5. Mampu mengambil keputusan
Pada praktiknya, seorang konsultan IT akan menemukan banyak hal di lapangan. Mungkin kamu akan merasa ragu terhadap diri sendiri, apalagi jika kamu tergolong baru di bidang teknologi.
6. Mampu memberikan ketenangan
Salah satu kunci menjadi konsultan yang baik adalah mampu membuat tenang lawan bicata yang sedang sedang konsultasi. Konsultasi melibatkan tanggung jawab yang banyak dengan tekanan yang tinggi.
Referensi: glints.com
